Ayant une opération programmée, il me fallait consulter un dentiste pour une radio panoramique et vérifier s'il y avait des caries. La secrétaire m'a donné un rendez vous 15 jours après avec le docteur Benkadour. J'en suis ressortie enchantée . Maintenant , je sais qui va être mon dentiste dans le futur.
Reçu en urgence dans la journée par le Dr Goubet, elle fait attention à ce que tout ce passe sans douleur, et surtout a réussi à supprimer la douleur lancinante qui persisté depuis quelques jours. Pour ce qui est de l'accueil, j'ai été reçu avec gentillesse au téléphone et au cabinet. Bonne expérience !
Merci à vous tous
Agréablement surprise, on m'a proposer un rv en urgence assez rapidement alors que je n'était pas patiente du cabinet. La remplaçante m'a presque réconcilier avec la roulette, très gentille et douce, pourtant je suis une grande angoissé du dentiste, elle a su me mettre à l'aise. Le secrétariat est très aimable également, les locaux sont neufs, j'ai trouvé mon nouveau dentiste....
C'était mon dentiste jusqu'à qu'il sache que j'ai la CMU. Changement radical. Il m'a fait attendre plus de 15 minutes dans son bureau d'où j'entendais toute la conversation avec ces assistantes.
Et quand je me suis sentie mal en plein détartrage, j'ai beaucoup de sensibilité dentaire et je lui ai demandé de s'interrompre. Il m'a répondu froidement qu'il n'avait pas de temps à perdre. Pour la suite des travaux je suis invitée à rejoindre un groupe mutualiste car Monsieur n'a pas le temps de s'occuper de moi. Assez déçue, aucune chaleur humaine.
Dentiste compétant, explique ce qu'il fait et ce qu'il faut faire après les interventions. Dommage qu'il n'ai aucun respect des gens qu'il soigne. Un minimum d'humain c'est ce qu'on attend d'un soignant. Mon épouse fibromyalgique a eu une crise convulsive puis un long malaise durant l'intervention. Il a continué râlant même car elle ne pouvait pas ouvrir la bouche. A la fin, nous a reproché de lui avoir fait perdre 30 min en laissant mon épouse en malaise et a refusé de lui prodiguer la suite des soins pour lesquels il nous a pourtant fait un devis en prétextant qu'il était complet pour plusieurs mois. L'an passé, il a laissé ma maman de 80 ans sans aucune dent pendant 7 mois. Attention, beaucoup de soins ne sont pas remboursés même par les meilleurs contrats de mutuelle et vous n'êtes pas prévenus. Bien vérifier ce qu'il vous fait signer. De plus ne soyez pas en retard, car s'il faut attendre plusieurs mois pour un Rdv, vous risquez d'être invité à changer de dentiste et ce moins de 15 min après votre heure de Rdv.
A fuir si vous avez le choix.
Très mauvaise expérience
Aucune patience surtout du rendement avec ces deux salles.
Aucune empathie en vers les patient très sensible et phobique comme moi.
Ma mis a la porte car il ne voulait plus perdre de temps.
Désolant de voir ça
J'ai trouvé mon nouveau dentiste ! Très gentil, explique tous ses gestes, fait de la prévention, prodigue des conseils. Des secrétaires/assistantes d'un professionnalisme et d'une gentillesse rare